A. Introdução
- A privacidade dos visitantes do nosso site svargya.com é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais.
- Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política quando você acede ao nosso site pela primeira vez nos permite usar cookies toda vez que você acede ao nosso site.
B. Recolha de informações pessoais
Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser recolhidos, armazenados e usados:
- Informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
- Informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
- Informações, como seu endereço de e-mail e outros dados pessoais, que você digita quando se regista no nosso site;
- Informações que você digita ao criar um perfil no nosso site – por exemplo, seu nome, fotos de perfil, sexo, data de nascimento, status de relacionamento, interesses e hobbies, Informações educacionais e de emprego;
- Informações, como seu nome e endereço de e-mail, que você digita para configurar assinaturas dos nossos e-mails e/ou newsletters;
- Informações que você digita durante o uso dos serviços no nosso site;
- Informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza;
- Informações relacionadas a tudo o que você compra, serviços que usa ou transações que realiza através do nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e alguns dados do cartão de crédito;
- Informações que você publica no nosso site com a intenção de publicá-las na internet, incluindo o seu nome de utilizador, fotos de perfil e o conteúdo de suas publicações;
- Informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail ou através do nosso site, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
- Qualquer outra informação pessoal que você nos enviar.
C. Dados de Terceiros
Antes de nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, você deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento dessas informações pessoais de acordo com esta política.
D. Uso de suas informações pessoais
As informações pessoais que nos são enviadas por meio do nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos as usar suas informações pessoais para o seguinte:
- Administrar nosso site e os nossos serviços;
- Personalizar nosso site para si;
- Possibilitar o uso dos serviços disponíveis no nosso site;
- Enviar produtos adquiridos através do nosso site;
- Prestar serviços adquiridos através do nosso site;
- Enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como recolher os seus pagamentos;
- Enviar comunicações comerciais que não sejam de marketing;
- Enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por si;
- Enviar a nossa newsletter por e-mail, caso a tenha solicitado (você pode informar-nos, a qualquer momento, se não quiser mais receber a newsletter);
- Enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos serviços ou aos serviços de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos ser do seu interesse, por correio ou, onde você especificamente concordou com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (você pode nos informar a qualquer momento se não mais quiser mais receber comunicações de marketing);
- Fornecer a terceiros informações estatísticas sobre nossos utilizadores (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum utilizador individual a partir dessas informações);
- Lidar com perguntas e reclamações feitas por si ou sobre si em relação ao nosso site;
- Manter o nosso site seguro e evitar fraudes;
- Verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site); e
- Outros usos.
Se você enviar informações pessoais para publicação no nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que você nos concedeu.
As suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação das suas informações no nosso site e ajustadas através do uso de controlos de privacidade no site.
Sem o seu consentimento expresso, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.
E. Divulgação de informações pessoais
Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer um dos nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.
Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas (isso significa nossas subsidiárias, nossa holding e todas as suas subsidiárias) conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.
Podemos, ainda, divulgar as suas informações pessoais:
- Na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
- Mm relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
- Para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
- Ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos vendendo (ou projetando vender); e
- A qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.
Exceto conforme o estabelecido nesta política, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros.
F. Transferências internacionais de dados
- As informações que recolhemos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política.
- As informações que recolhemos podem ser transferidas para os seguintes países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às vigentes no Espaço Econômico Europeu: Estados Unidos da América, Rússia, Japão, China e Índia.
- As informações pessoais que você publica no nosso site ou envia para publicação no nosso site podem estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.
- Você concorda expressamente com as transferências de informações pessoais descritas nesta seção F.
G. Retenção de informações pessoais
- Esta seção G define as nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento de nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.
- As informações pessoais que processamos para qualquer propósito ou propósitos não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse propósito ou propósitos.
- Não obstante as outras disposições desta seção G, reteremos documentos (incluindo documentos eletrónicos) que contenham dados pessoais:
- na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
- se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em andamento ou potencial; e
- para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito).
H. Segurança das suas informações pessoais
- Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração das suas informações pessoais.
- Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas, nos nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).
- Todas as transações financeiras eletrónicas realizadas através do nosso site serão protegidas por tecnologia de criptografia.
- Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.
- Você é responsável por manter em sigilo a senha usada para aceder ao nosso site; não solicitaremos a sua senha (exceto quando você fizer login (entrar) no nosso site).
I. Alterações
- Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão no nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política.
- Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de mensagens privadas do nosso site.
J. Seus direitos
Você pode nos instruir a fornecer qualquer informação pessoal que detenhamos sobre si; o fornecimento dessas informações estará sujeito ao seguinte:
- Fornecimento de evidência apropriada da sua identidade.
- Podemos reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.
- Você pode nos instruir a qualquer momento para não processar as suas informações pessoais para fins de marketing.
- Na prática, você geralmente concordará expressamente com antecedência com o uso das suas informações pessoais para fins de marketing, ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso de suas informações pessoais para fins de marketing.
K. Sites de terceiros
Nosso site pode incluir links (ligações) para e detalhes de sites de terceiros. Não temos controlo sobre os mesmos e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.
L. Dever de Atualização de Informações
- Você tem o dever de nos informar sobre quaisquer alterações e ou correções aos dados pessoais que mantemos sobre si.
- Não somos responsáveis por retermos dados desatualizados, quando essa atualização compete a si.
M. Cookies
O nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo utilizador antes da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do utilizador, quando o navegador for fechado. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um utilizador, mas as informações pessoais que armazenamos sobre si podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. No nosso site utilizamos cookies persistentes e de sessão.
- Os nomes dos cookies que usamos no nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:
- usamos o Google Analytics e o Adwords em nosso site para reconhecer um computador quando um utilizador acede ao site / rastrear utilizadores enquanto estes navegam no site / permitir o uso de um carrinho de compras no site / melhorar a usabilidade do site / analisar o uso do site / administrar o site / evitar fraudes e melhorar a segurança do site / personalizar o site para cada utilizador / segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para utilizadores específicos;
- A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies – por exemplo:
- No Internet Explorer (versão 10), você pode bloquear cookies usando as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;
- No Firefox (versão 24), você pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites” ; e
- No Chrome (versão 29), você pode bloquear todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.
- O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos em nosso site.
- Você pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador – por exemplo:
- No Internet Explorer (versão 10), você deve excluir os arquivos de cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835 );
- No Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e
- No Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.
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Para qualquer assunto relacionado com esta política de privacidade, por favor contacte-nos pelo nosso formulário de contacto.